Varför StruSoft?

Vi är ett dynamiskt och ungt team som älskar att hjälpa våra kunder att välja rätt tekniska lösningar för sina projekt. Vi älskar att visa upp våra program live, både hos konsulter, universitet och entreprenörer. Vi har stora drömmar om att erövra världen.

Vi söker en passionerad och självgående Teknisk kundcoach till vårt kontor i Stockholm och Göteborg. Ditt jobb blir att driva kundnöjdheten av StruSoft portfölj av beräkningsprogram, t.ex. FEM-Design, mot våra kunder inom byggtekniksegmentet i Sverige. Med kundnöjdhet i åtanke kommer du att spela en viktig roll för att stärka våra kunders programupplevelse, förbättra och stärka våra kundrelationer men också att bidra till en ökad försäljning. Du behöver ha en gedigen teknisk kunskap och ett positivt och strategiskt tänkesätt för att effektivt uppfylla målen.

Coachning och kundutveckling

  • Kundbesök och produktdemonstrationer med potentiella såväl som befintliga kunder.
  • Säkerställa kundnöjdhet genom att hjälpa kunderna i olika problemställningar.
  • Deltaga på mässor och kundevent.
  • Konkurrensanalys
  • Hålla utkik efter nya trender och möjligheter hos våra kunder.

Utbildning och marknadsföring

  • Tillsammans med vårt marknadsteam utveckla marknads- & utbildningsmaterial, inklusive blogginlägg, projektstudier, webbplatsinnehåll.
  • Arrangera webinars, fysiska seminarier och utbildningar.

Kvalifikationer

  • Högskole- eller civilingenjörsexamen inom Samhällsbyggnadsteknik.
  • Minst 2-3 års arbetslivserfarenhet som byggnadskonstruktör.
  • Erfarenhet av finita elementanalys.
  • Stark muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga i svenska och engelska.
  • Erfarenhet av StruSofts mjukvara är förstås meriterande.

Personlighet

  • Social och utåtriktad personlighet.
  • Orädd att pröva och utforska nya idéer inom teknisk kundcoachning.
  • Allmänt intresse i kundrelationer.
  • Problem- och lösningsfokuserad.

Vad vi erbjuder

Hos StruSoft får du möjlighet att arbeta i ett växande internationellt företag. Vardagen hos oss präglas av tillit, frihet och humor. Vi erbjuder goda möjligheter till professionell utveckling genom sparring med duktiga kollegor från både Sverige och utlandet, samt möjlighet att delta i kurser både internt och externt.

Information

Om du tycker att det låter spännande, eller vill ha ett oförpliktande samtal, så hör jag gärna av dig.

Jag tar gärna emot din ansökan och CV via mejl, eller ring mig och berättar om dig själv och varför denna tjänst kan vara något för dig.

mikael.vandeleur@strusoft.com

070-556 8484

Ort / Placering

  • Stockholm
  • Göteborg