IMPACT-ondersteuning

U kunt altijd contact opnemen met ons IMPACT Support Team, als u software-gerelateerde vragen heeft. StruSoft registreert uw verzoekgegevens (bedrijf, naam, e-mail, etc.) om vervolgens contact met u op te nemen en support te verlenen. Lees voor meer informatie ons Privacybeleid.

StruSoft heeft een nieuw supportsysteem geïmplementeerd. Dit betekent dat uw supportvraag behandeld wordt door een nieuw klantenportaal en een ticketsysteem. Dit alles om ervoor te zorgen dat uw supportervaring verbetert en u sneller wordt geholpen.

Een supportaanvraag indienen

Wat onze klanten zeggen over onze ondersteuning

“Het ondersteuningsteam van StruSoft staat altijd klaar om problemen op te lossen en advies te geven. Hun specifieke ervaring in de branche maakt het veel eenvoudiger om knelpunten te bespreken en is het uitleggen van bepaalde omstandigheden vaak overbodig – we kunnen meteen gaan naar het HOE in plaats van het WAAROM.”

David Norry, FP McCann

“Mijn ervaring met de ondersteuning van IMPACT is uitstekend en ik krijg snel antwoord als ik hulp nodig heb. Ze hebben me veel tips gegeven over hoe ik efficiënter en gemakkelijker met de software kan werken. Ik kan ze op elk moment om hulp vragen. Dat waardeer ik echt het meest, vooral toen ik de software pas begon te gebruiken. Dit systeem maakt mijn werk eenvoudiger.”

Ivy Leah Gray, Stryn Betongelement, Norway

“Ik kan op elk moment van de dag direct contact opnemen met IMPACT Support. Dat maakt mijn leven gemakkelijker en lost mijn probleem op zonder extra tijd te verliezen.”

Björk Sigursteins, Loftorka, Iceland